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測量企業文化的有效工具:Post和Coning的研究

2016-03-01 14:02【 】【我要糾錯】  來源:職業培訓教育網整理

測量企業文化的有效工具:Post和Coning的研究

W.vanderPost和T.deConing(1997)開發組織文化測量工具,其目的是洞察組織成員的規范和態度,而不是為了區分組織文化類型。Post和Coning準備設計問卷時,通過文獻回顧鑒別出114個文化維度,借助人力資源專家的幫忙將維度降到15個。這15個維度是:文化管理(Culturemanagement)、顧客導向(Customerorientation)、面向變化的部署(Dispositiontowardschange)、員工參與(Employeeparticipation)、目標明晰(Goalclarity)、人力資源導向(Humanresourceorientation)、組織識別(Identificationwiththeorganization)、有權者的地位(Locusofauthority)、管理風格(Managementstyle)、組織重點(Organizationfocus)、組織綜合(Organizationintegration)、績效導向(Performanceorientation)、回報導向(Rewardorientation)、任務結構(Taskstructure)等。

早期此問卷包含225個問題,需要回答者花費大約30分鐘完成,最后的版本只包含97個問題,僅需要15分鐘回答。問卷的每個題項有正面或負面的陳述,根據回答者對組織情況的判斷,用七分量表法衡量。正面陳述的分數加上負面陳述的分數的負值,得到每個維度的總分。

Post和Coning通過因子分析,發現此量表在可靠性和有效性上的得分都較高。一個可能被考慮到的缺點是缺少問卷分數的解釋,單個維度的計分結果僅提供很少的說明。最初Post和Coning是為特定的組織框架設計此工具,而事實上,此量表后來的版本可用于測量任何類型的組織。

責任編輯:journey
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